ココロワが選ばれる理由

ココロワは、故人様とご遺族様の想いを大切にしながら、遺品整理・特殊清掃・買取・片付けをワンストップで提供する専門会社です。
親会社アストラストが年間5万件以上の葬儀を手がけてきた信頼と経験を基盤に、「安心」「迅速」「誠実」をモットーとしたサービスを展開しています。
関東から新潟まで幅広いエリアをカバーし、ゴミ屋敷や特殊清掃などの難しい現場にも柔軟に対応。
遺品整理士などの資格を持つスタッフと、女性ならではの視点、士業ネットワークとの連携により、単なる片付けではなく“心の整理”をお手伝いすることが私たちの使命です。
どんな状況でも、「頼んでよかった」と思える安心感をお届けします。

安心と信頼のグループ会社経営
ココロワは、年間5万件以上の葬儀現場を手がけるアストラストグループの一員です。
故人様とご遺族様の気持ちに寄り添い、数多くの大切な時間を支えてきた信頼と実績が、私たちの遺品整理にも生かされています。
「心を大切にする姿勢」こそが、ココロワが選ばれる最大の理由です。
迅速対応、作業も丁寧で早いから
葬儀や式典の現場で培ったフットワークの軽さと段取り力。
トラックへの積み込みや現場での作業もスピーディーかつ丁寧です。
「月末までに部屋を明け渡したい」「外への臭いが気になるので急ぎたい」――そんなお急ぎのご要望にも迅速に対応いたします。
明朗会計だから
無料出張見積もりで、その場で明確な料金をご提示します。
作業内容や内訳を丁寧に説明し、特別な追加がない限り、見積もり以外の費用は一切発生しません。
料金の不安を解消し、安心してご依頼いただけるよう徹底しています。
関東~新潟まで網羅しているから
ココロワは関東地方と長野県に拠点を持ち、新潟エリアまで広範囲に対応しています。
ご依頼主様と現場が離れているケースでも、地域をまたいだスムーズな対応が可能。
遠方にお住まいのご家族様も、安心してお任せいただけます。
ゴミ屋敷・特殊清掃に対応しているから
「他社に頼んだが臭いが残った」というオーナー様からも、技術力と丁寧さで信頼をいただき、ご紹介へとつながっています。
どんなに困難な現場でも、諦めずご相談ください。
国や自治体の許認可、遺品整理・片付けの資格があるから
ココロワは、法令を厳守し、必要な許認可を取得しています。
複数の遺品整理士が在籍し、新入社員も知識と経験を積みながら成長中。
資格を持つ専門家集団として、安心・確実な作業をお約束します。
女性の視点を持っているから
遺品整理は、ただ不用品を運び出す作業ではありません。
見られたくない私物やご近所への配慮、作業中の細やかな心遣い――こうした部分に、女性ならではの視点が生きています。
気になることがあれば、どうぞ遠慮なくご相談ください。
小さな気配りが、ご遺族の安心につながると考えています。
相続や不動産売却に、士業の方と連携しているから
相続手続きや不動産売却が関わるケースでは、士業の専門家と連携してサポート。
基礎知識を持つスタッフがまず対応し、必要に応じて信頼できる専門家をご紹介します。
一歩先を見据えたサポートで、安心して次のステップへ進めるお手伝いをいたします。